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苹果短信声音听不到了可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式，如果是的话，请调整回来。
2、检查手机的音量设置，确保媒体音量没有被调低或关闭。
3、检查短信声音是否被禁用或误调低了音量，可以在设置中查看短信通知的铃声设置，确认是否有设置铃声。
4、检查手机是否处于震动模式，如果是的话，可能需要关闭震动模式并选择铃声模式。
5、检查手机是否出现系统故障或软件问题，可能需要更新系统或重置手机设置。
6、检查是否有其他应用程序或功能占用了音频输出，例如耳机或其他媒体应用程序，如果有的话，请尝试关闭它们并查看是否恢复了短信声音。
7、检查短信是否被设置为静默通知，可以在通知设置中查看短信应用的通知设置，确保没有设置为静默通知。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。